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宁高宁:战略的根本是思维方式

时间:2024-11-22 14:13:39

原创 宁高宁 企业管理出版社 2024年11月04日 07:00 北京


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战略在根本上应该是一种思维方式,是对商业过程的团队的思维方式。

企业搞战略已成了一种时髦,“战略”这个词也成了企业中使用频率最高的词之一。记得几年前,一家很大的外国企业的战略规划中甚至包括了企业办公室的茶水房战略,可见“战略”这个词已经泛滥到了什么程度。虽然这样,讽刺的是,有统计说企业所制定的战略有 70% 没有被真正执行过。可见战略也像我们生活中的其他事情一样,自己正在做什么,下一步想做什么,实际应该做什么,最终真能做到什么,很容易一步步都变成一个不断打折扣的过程。

企业中制定战略往往需要很多会议,这些会议容易使人群情激昂。制定战略过程中也往往需要很多资料,这些资料也容易使人眼花缭乱,最终一定会形成一本很厚的书,一般装订都很精美。

这本书往往有几种命运:第一种,束之高阁,自己原来习惯做什么还做什么,战略只是一份要上交的作业;

第二种,在局部尝试去执行,可在过程中必然遇到困难,这时战略就开始妥协,就变成了“四不像”,业务单元就抱怨说战略不清晰,总部就说业务单元执行力不够,要不然《执行力》这本书也不会再版了又再版,这样的企业战略会不了了之;

第三种结果是最差的,战略制定过程中很多假设和结果在执行过程中由于外部环境已发生了很大变化,企业没有系统的检讨和反思,企业的美好战略反而使自己陷入困难。

我还没有听说哪家企业在一次战略制定后就一成不变地去实施并取得成功的,要是那样,企业的事就太简单、太容易了。企业战略在学术上有很多流派,仅仅是企业战略应从什么角度出发、应包含什么内容就争论不休。但从企业战略对企业经营的全过程的作用来看,企业要想有成功的战略,战略在根本上应该是一种思维方式,是对商业过程的团队的思维方式。无论花多少钱请咨询公司制定战略,还是花多少时间自己研究,其实都是形式,战略制定过程是开启团队智慧的过程。战略制定过程中写成的那本厚厚的书只是阶段思考的结果,更关键的是团队是否由此进入了不断系统地思考战略的状态。只有这样,战略才能与组织架构、执行形成有机的整体。举个例子,在都灵冬奥会上,我看到几家赞助的企业,很有意思的是,也看出它们在积极地调整自己的战略。可口可乐,赞助冬奥会全部饮品,但很清楚地看出可口可乐在推广传统的碳酸饮料的同时,很积极地推广非碳酸饮料、运动饮料。可口可乐这家百年企业也在不断适应市场转变,调整自己的产品组合;麦当劳,在冬奥会上的产品不是我们经常看到的汉堡,而是新的 Cafe,强调了健康和营养,这家公司的产品在全球范围内正逐步调整;柯达公司,可能是数码相机的最大受害者,本来运动会是大卖胶卷的好机会,可这次它们主要推的是数码相机、打印机、数码冲印和相纸,因为大部分人已不再用胶卷了。看来这些世界级的企业也都面临着很鲜活的战略问题。

企业要建立这样一些思维方式,使得战略变成活的,溶入血液中,而不仅是写在纸上,摆在书架上。


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